Budaya Kerja Perusahaan

PT ALUN

Authorized Mercedes-Benz Dealer

PT ALUN adalah perusahaan penyedia kendaraan niaga yang didirikan sejak tahun 1968. Mengawali usaha sebagai ATPM untuk mobil Citroen dan Renault Truck, PT ALUN kini telah berkembang menjadi ALUN GROUP dengan beberapa perusahaan yang bergerak dalam industri transportasi, logistik dan pergudangan.

Perusahaan-perusahaan yang termasuk ALUN GROUP yaitu PT ALUN INDAH, PT PREMIUM TECHNICA, PT DWIMAKMUR PRIMATAMAS, ALUN PROPERTY, dan PT TERAVISINDO. Melalui pembangunan infrastruktur dan peningkatan pelayanan serta jaringan distribusi di beberapa kota besar di Indonesia, ALUN GROUP selalu berusaha memberikan solusi bagi kepuasan pelanggan.

BUDAYA KERJA PT ALUN

Budaya kerja di suatu perusahaan dapat dilihat dari arti logo perusahaan tersebut. Logo PT ALUN yang berbentuk mata panah menghadap ke kanan melambangkan PT ALUN akan terus maju bersama ke arah yang positif, bergerak cepat dan juga penuh ambisi. Logo ALUN berwarna biru melambangkan kepercayaan, ini berarti PT ALUN menjunjung tinggi nilai kepercayaan dari customer yang menjadi kunci kesuksesan dalam industri ini. Sedangkan mata panah melambangkan pergerakan menuju suatu tujuan dari setiap anak perusahaan yang solid mengarah pada harapan dan tujuan bersama fokus dan result oriented menjadi pedoman. 

Visi :

Menjadi importir dan distributor peralatan transportasi berstandar dealer internasional yang memberikan nilai tambah dalam layanan ke pelanggan. 

Misi :

      Pengembangan Sumber Daya manusia

      Manajemen keuangan yang kuat

      Menjalin hubungan yang erat dan menjaga kepuasan pelanggan

      Layanan pengiriman yang baik

      Memperluas portofolio produk

Dalam mewujudkan visinya, PT ALUN menyediakan beberapa layanan agar dapat menjalankan misinya dengan baik, yaitu :

      Alun Workshop Services

   PT ALUN memberikan layanan after market yang lengkap untuk memastikan setiap kendaraan niaga mampu bekerja dalam kondisi yang sempurna dan memberikan hasil yang optimal. Berikut ini adalah beberapa layanan Alun Workshop Srevices :

 -Jaringan workshop (tersebar luas, sehingga memberikan kepastian kepada customer berupa layanan yang terbak)

 -Layanan kendaraan di lapangan (membantu saat customer mengalami masalah downtime maupun saat perawatan dan memastikannya mampu kembali bekerja dengan baik) 

 -Teknisi yang terlatih (teknisi yang telah memiliki keahlian SDR (Specialized, Diagnostic & Repair) dan disertifikasi oleh prinsipal perusahaan)

 - Penukaran komponen (Program penukaran komponen berkualitas yang disediakan membantu customer untuk meminimalisir downtime unit kendaraan niaga)

   - Program kontrak perawatan (menyediakan kontrak perawatan yang fleksibel dan disesuaikan dengan kebutuhan untuk mengantisipasi downtime yang menelan biaya dan mengurangi produktifitas.)

       Alun Reman Center (ARC) 

Merupakan divisi dari PT ALUN yang memiliki spesialisasi dalam memperbaiki komponen dengan standar internasional untuk memenuhi kebutuhan customer baik di dalam maupun di luar negeri. ARC menawarkan solusi untuk menekan downtime dari kendaraan niaga customer dengan berbagai layanan dan dukungan untuk memenuhi kebutuhan customer dengan harga yang kompetitif.

   Jaminan 6 bulan atau 2000 jam (mana yang tercapai lebih dahulu)

   Pembongkaran atau pemasangan komponen

   Komponen rekondisi yang berkualitas tinggi

   Laporan teknis dari komponen yang rusak

   Histori dari komponen yang ditukar

   Monitoring komponen disesuaikan dengan kondisi

      Alun Training center (ATC)

ATC dibentuk dengan bertujuan untuk meningkatkan kinerja peserta melalui beragam pelatihan, seperti Technical, Commercial, Soft Skill dan Driver Training. Pelatihan diberikan oleh para trainer yang handal dan kompeten dibidangnya.  Dengan fasilitas yang lengkap dan para trainer yang prifesional, ATC menjadi pilihan terbaik dalam membentuk sumber daya berkualitas dan kompeten di bidangnya.

      Penjualan Unit

Mercedes-Benz telah menjawab kebutuhan akan transportasi kargo dan pengangkutan yang lebih bertenaga dengan konsep “big power for your load” yang diwujudkan dalam The New AXOR 2633 S. Dengan desain yang lebih aerodinamis, varian ini memang disesuaikan dengan kebutuhan pasar di Indonesia yang membutuhkan truk dengan tenaga besar namun tetap hemat bahan bakar serta mudah dalam perawatan. Performa tersebut menjadikan varian ini sebagai pilihan terdepan dikelasnya.

ALUN INDAH Menawarkan Layanan Prima Berstandar Tinggi Melalui Pemilihan Mekanik Terbaik

 

Sebagai salah satu divisi dari ALUN INDAH, Alun Training Center telah mengadakan pemilihan mekanik terbaik melalui final Alun Technical Competition (ATCOM) 2013, yang telah diadakan di gedung Alun Training Center – Cakung pada tanggal 27 Juni 2013 kemarin. Pemenang mekanik terbaik ini berasal dari cabang Bengalon yang berhasil meraih juara pertama dari 4 finalis mekanik terbaik yang berasal dari seluruh cabang ALUN INDAH di Indonesia.

Ajang ini merupakan ajang yang sangat kompetitif dan melibatkan seluruh mekanik yang ada di seluruh Indonesia. Proses penyeleksian telah dimulai sejak Agustus 2012 melibatkan hampir 200 orang mekanik dari seluruh cabang ALUN INDAH di Indonesia dengan melalui berbagai tes seleksiyang ketat hingga akhirnya terpilih empat mekanik terbaik untuk masuk ke babak final.

Tes seleksi ini terdiri dari tes secara tertulis, serta praktek secara langsung yang dilangsungkan dalam empat pos seleksi. Pada pos pertama, peserta menghadapi ujian “Long Period Crank”, sedangkan pada pos kedua peserta menghadapi tes yang disebut “The not running engine”, dan pada kedua pos tersebut, peserta harus mengidentifikasi masalah teknnis truk yang diujikan. Pada pos ketiga, peserta mendapatkan tes tertulis yang mengulas mengenai “Theory of Engine and Transmission”, sedangkan pada pos terakhir, materi tertulis yang diujikan mengenai “Maintenance, break and electrical system theory”.

Keempat pos tersebut memberikan standar ketelitian, keakuratan dan kecepatan untuk melewatinya dan memenangkan babak final. Mekanik yang mendapatkan hasil tes dengan skor tertinggi mendapatkan tidak hanya trophy bergengsi, tetapi juga mendapatkan kesempatan untuk melakukan perjalanan ke Learning Island Mercedes-Benz di Jerman. Semua biaya perjalanan disediakan oleh ALUN INDAH.

Tujuan dari diadakannya ajang yang sangat kompetitif ini adalah untuk meningkatkan kemampuan yang paling terbaik dari para mekanik ALUN INDAH dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan serta untuk memperkuat posisi PT ALUN INDAH dalam pasar industri kendaraan niaga di Indonesia.

PT Alun Indah Meraih Penghargaan “The Best Trucks Dealer 2012” dari Mercedes-Benz Indonesia

 

Jumat, 22 Februari 2013, PT MercedesBenz Indonesia (MBI) telah mengumumkan  pemenang The Best Truck Dealer of the Year 2012, penghargaan berkelas ini diberikan kepada PT ALUN INDAH sebagai Authorized Mercedes-Benz Dealer. Penghargaan The Best Truck Dealer of the Year 2012 kepada PT ALUN INDAH telah diberikan secara langsung oleh Sales & Marketing Director PT Mercedes-Benz Indonesia, Mr. Olaf Petersen kepada Direktur PT ALUN INDAH, Bapak Jonathan Prasetya untuk menerima piala dan penghargaan. Acara Mercedes Benz Indonesia “The Best Dealer of the Year 2012” tersebut diikuti oleh seluruh dealer Mercedes-Benz di Indonesia, baik segmen passenger car, bus dan truk ini dilangsungkan di Hotel Mandarin Oriental, Jakarta.  

Kemenangan yang diraih PT ALUN INDAH adalah yang pertama kalinya sejak 2011 menjadi dealer resmi Mercedes-Benz Indonesia dengan penilaian kualitas penerapan Mercedes-Benz Dealer Standards, yang merupakan standar baku yang berlaku untuk seluruh dealer Mercedes-Benz di seluruh Indonesia, Sales & Aftermarket Excellence yang mencakup kualitas pelayanan penjualan dan purna jual, Business Excellence, penilaian dalam performa dan profesionalisme dalam usaha, dan tak kalah pentingnya Customer Satisfaction Index (CSI). Prestasi PT ALUN INDAH sekaligus menandai bukti bahwa pelayanan dan teknisi pengerjaan dilakukan dealer Mercedes-Benz ini sudah memenuhi kualifikasi yang ditetapkan oleh Mercedes-Benz.

Prestasi dan penghargaan tersebut merupakan hasil kerja keras tim PT Alun Indah yang saling bersinergi antar departmennya dan dinilai sebagai motivasi untuk meraih yang lebih baik lagi diwaktu mendatang.

Partisipasi PT ALUN INDAH dalam Ajang The 4Th Tambang Golf Tournament 2013

 

PT ALUN INDAH, authorized Mercedes-Benz dealer baru saja berpartisipasi dalam acara turnamen golf berskala nasional, The 4th Tambang Golf Tournament 2013. Ajang bergengsi tahunan yang telah diadakan pada tanggal 23 Juni 2013 lalu di Royale Jakarta Golf Club – Halim Perdanakusumah, melibatkan 135 peserta dari berbagai bidang usaha.

Keikutsertaan PT ALUN INDAH dalam turnamen yang memperebutkan piala Menteri ESDM Jero Wacik, lebih untuk mengenalkan profile PT ALUN INDAH sebagai authorized Mercedes-Benz dealer yang menyediakan kendaraan niaga untuk di medan on-road dan juga medan off-road. Selain itu, berbagai latar belakang bisnis para peserta semakin memperlebar jaringan PT ALUN INDAH untuk terus memperkenalkan produk dan layanan terpadu sebagai dealer resmi yang menyandang predikat sebagai “The Best Truck Dealer 2012” dari Mercedes-Benz.  PT Alun Indah juga menggunakan kesempatan ini untuk bertemu dengan para customer serta untuk memperkuat posisi PT ALUN INDAH dalam kompetisi pasar kendaraan niaga di Indonesia.